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福建龙岩邮政业发展品牌邮政-广州至龙岩物流专线-广州至龙岩运输专线
自福建龙岩邮政独立运营以来,龙岩邮政在致力于加快企业发展的同时,开始着手培育、建设龙岩邮政特有的企业文化,构建企业发展的精神家园。在推进企业文化建设的过程中,龙岩邮政根据实际情况,把企业文化分为表层物质文化、中层制度文化和深层精神文化3个层次平台,并从这3个方面着手,稳步推进企业文化建设工作。
为加快企业形象建设,龙岩邮政局积极导入CIS战略,制定了《龙岩邮政企业识别管理手册》,从企业员工、办公生产场所和用品用具等方面入手,对企业员工形象、邮政产品形象、经营服务形象、公共关系形象等进行统一、规范,同时加强企业CI形象宣传和业务宣传的管理。目前,该局的企业已形成了较为统一、鲜明的外部形象风格。
企业文化建设首先要提高员工素质,龙岩邮政把打造一流职工队伍作为一项重要工作来抓,要求员工内强素质、外树形象,采取换位思考的方式,以客户需求为中心,为社会提供亲情化、个性化、多样化的服务。此外,该局还投入专项资金近2000万元,对全市邮政支局所进行改造和装修,以及农村支局所“六有小家”建设。为提高职工素质和职业道德,龙岩邮政每年都开展“创争”活动,并制定《全面推进职工素质工程》的实施意见。在营造企业和谐发展氛围的同时,该局还通过募捐和救助活动,帮扶弱势群体;除节假日给困难职工发放补贴外,还健全了大病重病互助基金和困难职工子女助学基金,进一步增强团结互助、同舟共济的团队精神,培养员工对企业的认同度,让员工共享文明成果,促进员工为企业进一步发展献计献策。
在加强企业物质文化建设的同时,龙岩邮政还从健全企业管理机制入手,加强企业制度文化平台的建设。该局根据建设现代邮政的要求,对企业的各类文件进行全面整理、编写和修订,强化制度执行力,提高企业的管理和服务水平。
企业文化建设极大地促进了该局经营业绩、管理水平、人员素质、发展环境的长足发展,企业呈现出前所未有的生机和活力。2005年以来,该局业务收入始终保持两位数增长。企业连续4年获全省邮政经营管理一等奖,先后获得全国模范职工之家、福建省五一劳动奖状、福建省第三批企业文化建设示范单位等荣誉称号。
